L’intrigue se déroule à QualityLand, un pays futuriste ultra-connecté où la vie de la population entière est régie et optimisée par des algorithmes supposés infaillibles. Dans cette société, le travail, les relations amoureuses et jusqu’aux moindres désirs individuels sont entièrement gérés par le système TheShop, qui livre des produits aux citoyens avant même qu’ils n’aient pensé à les commander. L’histoire suit Peter Chômeur, un homme dont le métier consiste à recycler les machines défaillantes. Le jour où TheShop lui livre un vibromasseur en forme de dauphin rose dont il n’a absolument aucune utilité, Peter refuse de l’accepter. Convaincu que l’algorithme a commis sa toute première erreur, il décide de renvoyer l’objet. Ce geste, anodin en apparence, l’entraîne dans une quête absurde et rebelle à travers les rouages d’un système qui refuse catégoriquement d’admettre ses propres failles. À travers cette satire mordante, Marc-Uwe Kling livre une critique féroce de notre dépendance aux nouvelles technologies, à l’intelligence artificielle et au capitalisme numérique.