“إن كلَّ ما تحتاج إلى معرفته حول التواصل وبناء العلاقات في العمل سوف تجده هنا! حيث الرؤى القوية والنصائح العملية من إحدى الهيئات الرائدة في العالم بشأن التدريب التنفيذي، وإشراك الموظفين”. – مارشال جولدسميث، مؤلف كتب “Triggers”, “Mojo”, “What Got you Here Won’t Get you There” الأكثر مبيعًا حسب نيويورك تايمز.

مَن ذا الذي لا يتراجع عندما يسمع سؤالَ “هل يُمكننا التحدُّث؟” ومع ذلك فإن الحقيقة تقول بأهمية تلك المُحادثات التي نفضِّل دائمًا تجنُّبها، وأنا أحب الطريقة التي ترشدنا بها روبرتا تشينسكي ماتوسون بوضوح لإيصال أصواتنا حتى نتمكّن من قول أكثر الأشياء التي نحتاج إلى قولها. إن هذا الكتاب لا يُقدَّر بثمن بالنسبة إلى القادة وإلى أي شخص يعمل.